2021年2月26日，智慧零售餐饮数字化服务商“科脉”宣布完成来自腾讯新一轮融资，融资金额亿元级。科脉表示，本轮融资将主要用于加大核心产品和技术的研发投入，创新数字化整体解决方案、扩大业务规模、市场深度覆盖等。

　　科脉创立于1999年，长期聚焦于零售与餐饮行业。该企业是通过利用移动互联、云计算、大数据、人工智能和物联网等技术，为企业提供POS-ERP软件、聚合移动支付、全渠道营销及大数据运营等数字化全方位服务。

　　当前，数字化技术高速发展，传统行业在与数字化的加速融合中迸发出新的活力，零售、餐饮业的格局也在随之改变。就当前来看，整个零售行业，已经开始从以商品为中心转为以消费者为中心，从单一渠道经营转为全渠道经营，从信息化转为数字化、智能化运营支撑。可以说，零售餐饮业的全链路数字化时代已经到来。

　　科脉董事长曾昭志表示，“中国独特的数字化环境以及快速发展的互联网应用技术下，我们已进入以用户需求为驱动的新消费时代。因此，科脉将借助数字技术重塑门店客户体验，挖掘企业数据价值，助力商户实现以消费者为中心的智慧零售。”

　　2017年，曾昭志就提出了“零售餐饮全渠道数字化平台”战略。该战略指出，利用互联网技术实现线上商城与线下门店深度融合，全面打通商品系统、订单系统、会员系统、支付系统、库存系统、服务系统等，才能真正做到“开源节流，降本增效”。因此科脉将通过深度互联网化，实现企业数字化重塑，从而推动中国零售、餐饮的数字化转型。

　　据了解，科脉已与国内众多知名零售餐饮企业达成合作。成为双汇集团、中粮酒业、易站连锁便利店、万嘉便利、利群便利、中百便利、果唯伊、顺电、探鱼、香他她、翠华茶餐厅、德庄火锅等企业的数字化战略合作伙伴。

　　数据显示，目前，科脉已经覆盖全国800多个城市，拥有1000余家合作伙伴，其销售服务网点遍布全国。每天有超过40万家门店使用科脉软件，8万多家商户通过营销云平台与1.5亿购物者进行互动。科脉享多多聚合支付平台服务门店数超过15万家，支付交易流水已超1000亿，日交易笔数峰值达900万笔，日交易流水峰值达8亿。

　　在拥有优质头部客户资源的同时，科脉数字化整体解决方案及服务已经全面覆盖三至五线城市。中国连锁经营协会发布的“2020年中国便利店百强”榜单中，有超过10%的便利店品牌企业选择科脉提供的数字化整体解决方案。

　　智慧零售催生出全新的运营模式，但中小型企业在向新模式转型过程中也面临着许多问题。比如，企业系统架构单一，系统之间相互割裂、数据混乱、数字化系统构建运营成本高等。

　　2018年，科脉投入大量的精力和资源打造了基于“微服务架构”、“一云多端”的SaaS平台，为商户提供灵活性、普惠性、开放性的产品。据了解，该平台采用“业务中台+数据中台”双引擎模式，以大后台、轻前端，大能力、低成本，大生态、小个体的设计理念。

　　事实上，这样的架构可以让更多零售餐饮企业充分利用数字化服务优势，持续进行数据积累，以应对业务的灵活发展。

　　具体来说，通过商品在线化、订单在线化、库存在线化、会员在线化、营销在线化，将采购、销售、库存、供应链、会员实现线上线下一体化，能够帮助零售餐饮商家洞察消费习惯，制定精准的营销策略，进而提升门店销售业绩，真正实现“降本增效，开源增收”。

　　21年深耕行业信息化，科脉已从创业初期仅能为零售企业提供POS-ERP软件单一服务，发展到目前可以为零售餐饮企业提供全方位的、一站式的、智能化的软件产品和数字化运营服务。

　　分析人士认为，能获得腾讯的青睐，说明科脉的商业模式、产品能力、经营团队等各方面实力获得认可。此次获得腾讯的战略投资，让科脉又有了新的想象空间。